CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH: 

  • Thời hạn bảo hành
  • Tất cả sản phẩm được phân phối bởi công ty sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành.
  • Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 -24 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.

Điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….
  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
  •  Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:

  • Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét.…
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước …
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì. Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không bởi kỹ thuật viên thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của công ty.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành. 
5/5 - (4 bình chọn)